Kontaktirajte nas putem whatsapp/facebook/wechat.
Ponekad nam se dijelovi koji su nam potrebni za proizvodnju isporuče kasnije od očekivanog.Bez njih ne možemo započeti proizvodnju i moramo čekati dok se ne dobiju svi potrebni dijelovi.Obično je potrebno pola mjeseca da se završi.
Da.Prodajemo dijelove naših bicikala.
Sigurno ok.Podržavamo OEM i ODM.
Za sve okvire i krute viljuške od modela 2011. i starije garantujemo od datuma prodaje od prodavca:
Aluminijum: 5 godina garancije
Titanijum: 5 godina garancije
Karbonska vlakna, aluminijum-karbonska vlakna: 2 godine garancije
Giaot ne nudi uslugu popravke za bicikle sa karbonskim okvirom.
Savjetujemo da ne popravljate oštećena karbonska vlakna.Ugljična vlakna mogu pretrpjeti velika strukturna oštećenja koja nisu vidljiva golim okom.Ako ste u nedoumici, uvijek zamijenite dijelove od karbonskih vlakana odmah.
Vaša prva luka poziva uvijek bi trebala biti Giaot trgovina u kojoj ste kupili bicikl.Samo Giaot trgovac s kojim imate originalni kupoprodajni ugovor dužan je obraditi reklamacije i jamstva.Ostali Giaot dileri mogu rješavati reklamacije na dobrovoljnoj osnovi, ali nisu dužni to činiti.
Nije moguće da vršimo bilo kakve procene, niti direktno obrađujemo ili obrađujemo bilo koje zahteve.Vaš Giaot diler može procijeniti bicikl u trgovini i dati informiranu izjavu.Ako je potrebno, vaš Giaot distributer također može ponuditi rješenje ili prijaviti zahtjev za štetu kod nas zajedno s potrebnom dokumentacijom.